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Condizioni di Resi e Rimborsi

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Secondo la Direttiva Europea per il Consumatore, vi è un periodo di ripensamento di 14 giorni per restituire un acquisto effettuato on-line. Tuttavia, questo non è applicabile a prodotti fabbricati su misura o a prodotti personalizzati, quali le etichette My Nametags.

Per questo motivo resi e rimborsi non vengono accettati da My Nametags.

Vi preghiamo di controllare attentamente il Vostro ordine prima di inviarlo poiché non possiamo rimborsarlo una volta che questo è stato prodotto e consegnato secondo le specifiche da Voi inserite su internet.

Le spese di spedizione sui resi verranno pagate dal consumatore.

Se desiderate cancellare un ordine, potete contattarci via e-mail info@mynametags.it entro un'ora da quando avete effettuato l'ordine, in quanto produciamo gli ordini non appena vengono effettuati sul nostro sito web. Risponderemo alle e-mail entro sette giorni lavorativi.

Nel caso abbiate ricevuto un prodotto difettoso, vi preghiamo di contattarci via e-mail a info@mynametags.it facendo riferimento al vostro numero di ordine ed evidenziando il problema che avete riscontrato. Risponderemo alle e-mail entro sette giorni lavorativi.

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Ci sforziamo di procurarvi le etichette migliori e piu’ sicure possibile ma vi preghiamo di fare attenzione a che i vostri bimbi piccoli non le metttano in bocca per evitare il rischio di soffocamento. Alcuni bambini poi possono avere reazioni allergiche alla plastica o PVC per cui, di nuovo, vi preghiamo di essere cauti se sapete che vostri bimbi possano reagire al contatto con queste sostanze.

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